El marketing diferencial es aquel que no parece marketing pero que es memorable. De hecho, es en parte es lo que explica el éxito de estos ejemplos que te traemos y que han permanecido en nuestro cerebro durante años.
La empatía es imprescindible a la hora de diseñar un producto o servicio que se adapte a lo que el usuario quiere, pero también a la hora de liderar a un equipo, y en estos tiempos, aún más.
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