Siri, Alexa y Cortana tienen compañía. Olentzero, el papá Noel vasco a quien puedes pedir regalos en los nueve dialectos del euskera, en español o inglés; KittyBus, el gato que te dice cuándo llegará el autobús en Madrid; Cleo, un asesor que cuida tus finanzas personales, sumando incluso tus viajes del mes en Uber; y Visabots, el asistente para resolver problemas de visado en Estados Unidos. Todos y muchos (muchísimos) más, son parte de una población creciente de bots que se ha multiplicado en el universo digital. Lo creas o no, hasta han adquirido forma física (hardware) y ciudadanía, como Sophia.